Bg-img

Chính sách & Quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: 01/01/2026

Sapa Core cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của người dùng khi truy cập và sử dụng website SapaCore.com. Chính sách Quyền riêng tư này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, đồng thời khẳng định cam kết minh bạch, tôn trọng cộng đồng và phát triển bền vững của chúng tôi.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập website SapaCore.com, bao gồm nhưng không giới hạn ở khách truy cập, khách hàng, đối tác, cộng tác viên và các cá nhân hoặc tổ chức có tương tác trực tuyến với Sapa Core.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết, phù hợp với mục đích vận hành website và cung cấp dịch vụ.

2.1. Thông tin cá nhân do người dùng cung cấp

Bao gồm các thông tin mà bạn chủ động cung cấp khi:

  • Gửi biểu mẫu liên hệ

  • Đăng ký nhận bản tin

  • Đặt tour, dịch vụ hoặc sản phẩm

  • Gửi yêu cầu hợp tác, phản hồi hoặc câu hỏi

Các thông tin này có thể bao gồm:
Họ và tên
Email
Số điện thoại
Nội dung liên hệ
Thông tin tổ chức hoặc doanh nghiệp nếu có

2.2. Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập website, chúng tôi có thể tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật như:

  • Địa chỉ IP

  • Trình duyệt và thiết bị sử dụng

  • Thời gian truy cập

  • Các trang đã xem và hành vi tương tác trên website

Những thông tin này không nhằm mục đích nhận diện cá nhân, mà được sử dụng để cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

  • Phản hồi các yêu cầu, câu hỏi và liên hệ từ người dùng

  • Cung cấp thông tin về hoạt động, sản phẩm, tour và dịch vụ của Sapa Core

  • Cải thiện nội dung, cấu trúc và trải nghiệm website

  • Phân tích xu hướng truy cập nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ

  • Thực hiện nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam

Sapa Core không sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích thương mại trái phép hoặc đi ngược lại giá trị văn hóa và cộng đồng mà chúng tôi theo đuổi.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Sapa Core cam kết:

  • Không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại

  • Chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp cần thiết như:

    • Đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành website

    • Đối tác cung cấp dịch vụ khi có sự đồng ý của người dùng

    • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo yêu cầu pháp luật

Mọi bên thứ ba được chia sẻ thông tin đều phải tuân thủ các nguyên tắc bảo mật và sử dụng đúng mục đích.

5. Lưu trữ và bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi việc truy cập trái phép, mất mát, rò rỉ hoặc lạm dụng.

Thông tin cá nhân chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

6. Quyền của người dùng

Người dùng có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

  • Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân

  • Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi không còn cần thiết

  • Từ chối nhận thông tin tiếp thị hoặc bản tin bất kỳ lúc nào

Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin ở mục 9.

7. Cookie và công nghệ tương tự

Website SapaCore.com có thể sử dụng cookie để:

  • Ghi nhớ tùy chọn của người dùng

  • Phân tích hành vi truy cập nhằm cải thiện trải nghiệm

  • Hỗ trợ các tính năng kỹ thuật cần thiết

Bạn có thể tùy chỉnh hoặc tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.

8. Liên kết đến website bên ngoài

Website có thể chứa liên kết đến các trang web của đối tác hoặc bên thứ ba. Sapa Core không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách quyền riêng tư của các website này. Người dùng được khuyến nghị đọc kỹ chính sách của từng trang khi truy cập.

9. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:

Sapa Core
Đơn vị vận hành: Hợp tác xã Văn hóa Kết nối Cộng đồng
Email: [email protected]
Website: https://sapacore.com

10. Thay đổi chính sách

Sapa Core có thể cập nhật Chính sách Quyền riêng tư này để phù hợp với thay đổi pháp lý hoặc định hướng hoạt động. Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.